Copilot導入支援

よくあるご質問

Q Copilot for Microsoft 365のライセンス費用が高額なため、まずは一部の部署だけでスモールスタートすることは可能ですか？

A はい、強く推奨しております。まずはIT部門や企画部門など、AIリテラシーが比較的高い部署や、効果が出やすい業務を持つ部署でPoC（概念実証）としてスモールスタートし、成功事例とROIのデータを集めてから全社展開へと進めるアプローチをサポートいたします。

Q 社内のファイルサーバー（SharePoint等）の権限設定が現状バラバラなのですが、そのままCopilotを導入しても大丈夫ですか？

A 導入前に必ず権限の棚卸しと再設計を行うサポートを実施します。Copilotはユーザーがアクセス権を持つ全ての社内データを横断して検索・回答を生成するため、権限設定が甘いと「経営層しか見てはいけない人事情報」などが一般社員に漏洩するリスクがありますので、お客様のご状況に応じて最適なアドバイスを行います。

Q ExcelでのCopilot活用が難しいと聞きますが、実際どうなのでしょうか？

A 現時点では、WordやPowerPointに比べるとExcelでのCopilot（データ分析やグラフ作成）は、データの形式（テーブル化されているか等）に厳密な条件があり、少しコツが必要です。当社では、Copilotが正しく動作するための「Excelデータの作り方・整え方」から丁寧にレクチャーいたします。

Q 導入後の利用率が上がらない場合、どのような対策をしてくれますか？

A 利用ログ（Microsoft 365管理センターのデータ等）を分析し、利用率が低い部署やユーザーを特定します。その上で、追加のハンズオン研修の実施、社内ポータルでの成功事例の共有、定期的な「Copilot活用コンテスト」の企画など、モチベーションを高める施策をご提案・実行します。

Q 支援の契約形態はどのようになりますか？

A お客様の状況に合わせて柔軟に対応可能です。一般的には、要件が変動しやすいPoCの計画策定やプロジェクト管理・アジャイル開発部分は「準委任契約」、あらかじめ要件が明確なプロトタイプ構築の部分のみを切り出す場合は「請負契約」など、最適な契約形態をご提案いたします。導入支援や研修・定着化サポートについては、期間を定めた準委任契約となるケースが多くなります。