「ChatGPTって何？」「AIが進化して、仕事がなくなるって本当？」このように考える方もいるのではないでしょうか。
ChatGPTの登場によって変わる仕事環境は多面的であり、一部の仕事は自動化される可能性がある一方で、新たな仕事の機会も生まれています。
今回PROMPTYでは、ChatGPTの登場でどのような仕事が残るのか、またなくなる仕事の特徴について徹底解説していきます。AIの進化がもたらす影響を理解し、未来のキャリアプランをしっかりと考えましょう。
そもそもChatGPTとは？
ChatGPT（Chat Generative Pre-trained Transformer）は、OpenAIによって開発された先進的な自然言語処理（NLP）エンジンです。
このテクノロジーは、数百GB以上のテキストデータから学習し、人間のように自然な文章を生成する能力を持っています。ChatGPTは、カスタマーサービス、コンテンツ生成、質問応答、そして多くの他の用途で広く活用されています。
詳しくは以下の記事で解説しています。
ChatGPTとは、人間に近い自然な会話を実現するAIチャットツールで、先進的なAI技術が活用されています。 2022年11月に登場し、その無料でアクセス可能な画期的な性質が話題を呼び、SNS上で高品質な文章生成や人間らしい回答が評[…]
ChatGPTが得意なタスクはどのようなもの？
ChatGPTは多岐にわたる業務に対応可能です。具体的には、簡単な作業の効率化、パターン認識での未来予測、データ解析による意志決定の補佐、多言語の自動翻訳、さらには音声や画像の解析といった領域でも活躍します。また、自動運転ロボットや独立したシステムの管理も得意としています。
AIに置き換えられる恐れがある職業はとても多い
2015年にオックスフォード大学と野村證券が共同で行った調査によれば、日本で存在する601の職業のうち、約49%がAIやロボットによって代わりになる可能性があるとされています。
将来的には、日本の労働市場で半数近くの職種がAI技術によって置き換えられる可能性があると、研究が示しています。
この情報は仮説に過ぎないものの、テクノロジーの進展によって人々の職を奪われるリスクが高まっているのは確かです。
そのため、今後の職業選びやキャリアパスについて、このような変化を考慮することが重要かもしれません。
参考：野村総合研究所
生成AIの登場に危機感を覚える会社員も少なくない
「エン・ジャパン」の2019年7月の研究に基づくと、日本のサラリーマンの約4割が「仕事の安定性に対する懸念」を抱いていると報告されています。
その懸念の背後には、「自分の仕事がロボットによって置き換えられる可能性がある」または「業務が自動化されるかもしれない」と考えている人が、それぞれ約30%いるというデータがあります。
一方で、将来的に日本の労働者の約半数がAIによって仕事を奪われる可能性があるという研究結果と比較すると、懸念を抱いている人々の数は意外と少ないように見えます。
だが、AIやロボット技術の進展は止まらず、これによって仕事に対する不安を抱く人々の数は今後さらに増加するでしょう。
参考：エン・ジャパン
AIに置き換えられない仕事はどのようなもの？特徴について解説
AIや生成AIによって置き換えられる仕事は約半分に上る一方で、どのような仕事が今後も残っていくのでしょうか。
AIの進化が脅威となる職種は限られており、特に人間の感情や状況判断が必要な業務は比較的残ると考えられるでしょう。例えば、美容師や看護師、タクシードライバーなどは、その対人スキルや状況に応じた柔軟な対応が求められるため、AIによる完全な代替は難しいでしょう。
具体的には、以下のような職種がAIによって置き換えられる可能性は低いです。
- 心理カウンセラー
- 社会福祉士
- 経営コンサルタント
- ファシリテーター（ワークショップ等）
- ソーシャルワーカー
- 教育者/教師
- 保育士
- 医療専門家（医師、看護師など）
- 人事担当者
- 絵本作家や小説家などのクリエイティブライター
- アーティスト
- ミュージシャン
- ゲームデザイナー
- 映画監督
- 俳優
- 建築家
- ジャーナリスト
- 外交官
- 法律家（弁護士、裁判官）
- パスター/宗教指導者
- 人道支援ワーカー
- チャリティー/NGOのリーダー
- トップレベルのスポーツ選手
- コーチング（ビジネス、スポーツなど）
- コミュニティオーガナイザー
- レストランシェフ
また、部分的にAIを活用することになっていく職種も存在します。特に、顧客の問題点やニーズを把握して適切な提案をするような営業職は、AIのデータ分析能力を活用できる場面が多いです。財務データを基に「潜在的な問題を列挙する」など、AIが得意とするタスクが多いためです。
さらに、コンサルタントはAIを使って資料作成や論点の整理を効率化でき、作家やコピーライターは例えばChatGPTを用いてアイデアを生成することも可能です。AIを活用することで、他の職種との競争力を高めることができるわけです。
知的労働や事務作業は将来なくなる恐れがある
仕事の自動化が進む中、特に繰り返しの多い知的作業は、ChatGPTなどのAIによって変革される可能性が高いです。
生成AI技術、特にChatGPTのようなものが広まることで、どの職種が影響を受ける可能性が高いのでしょうか。このAI技術は、主にクリエイティブ産業、そして意志決定プロセスにおいて、大きな変革をもたらす可能性があります。
クリエイティブ産業では、テキスト作成から動画編集、音楽制作に至るまで、多くの仕事がAIによって変わるかもしれません。具体的には、
- SNS運営者
- SEO専門家
- PR担当
- 映像制作者
- 音響技術者
- ストックフォトグラファー
- テンプレートデザイナー
などが該当するでしょう。
意志決定のプロセスにおいては、AIは大量のデータ解析を通じて、最適な選択肢や戦略を提示することができます。この範囲には、
- 財務分析士
- ビジネスコンサルタント
- 人事担当者
- 供給網管理者
- リスク評価者
- マーケティング戦略家
- 資産運用者
などが含まれます。
しかし、AIがこれらの職種を完全に取って代わるわけではない点を理解することが重要です。専門的な知識、創造性、批判的思考能力は依然として価値を持ち、AIと人間が協働する形が今後ますます求められるでしょう。
AIの登場によって新たな仕事も誕生している
AIや生成AIの登場によって、その存亡について様々な議論が行われる一方で、新たに登場した職業が注目を浴びています。
その職業とは、プロンプトエンジニアと呼ばれるものです。
プロンプトエンジニアは、AIからの出力を最適化するために、効果的な質問や指示を設計し評価します。これには、テキスト生成のChatGPTや画像生成のStable Diffusionなどの生成AIも対象となります。その成果を基に、AIのパフォーマンスを高める新たな質問形式や指示を開発することが彼らの目標です。
昨今話題になっている職業「プロンプトエンジニア」ですが、実際はどのような仕事なのか、なぜ注目されているか分からない方も多いのではないでしょうか。 実は、プロンプトエンジニアは、最高年収が4500万円に達する企業が米国で誕生するほど需[…]
AIや生成AIが広がる時代に求められるスキルとは？
AI技術が急速に進化している一方で、特定の人間特有の能力は依然として非常に価値があります。以下は、AIがまだ真似できない、人々にとって貴重なスキルの一覧です。
感情の読解力: 人々の感情を察知し、適切に対応する能力は、AIにはまだ備わっていません。この能力は、人間関係の構築や効果的な対話において中心的な役割を果たします。
革新と創造力: AIは確かにデータを解析し、問題解決に貢献できますが、芸術的な創造性や革新的な考えは人間にしか出せないものです。直感や異なるアイデアを結びつける能力が、この点で特に重要です。
独立した思考と意思決定: 複雑な状況を総合的に評価し、多角的に考察する能力は、人間に特有です。AIの提案を倫理的な観点からも調整する場合、このスキルが不可欠です。
多面的な学習と適応性: 世界が急速に変わる中で、多様な状況に対応できる柔軟性と学習能力は必要です。AIは特化したタスクには強いですが、多様な状況に適応する能力は人間が持つ強みです。
人間関係の構築とリーダーシップ: チームを指導し、変革を推進するには、高度な対人スキルと感情の読解力が求められます。
協調性とチームでの効率: 異なる専門領域で他者と協力する能力は、AIが補完できない重要なスキルです。成功するためには、コミュニケーションと共感が必要です。
説得力とストーリーテリング: 複雑な情報をわかりやすく伝えるストーリーテリングのスキルは、多くの業界で求められます。AIは情報を整理できますが、感情に訴えるストーリーは人間だけが作れます。
文化的な洞察と感性: グローバルな視点で異文化を理解する能力は、多様な環境での関係構築に必須です。このスキルによって、人間はAIでは得られない深い人間関係を築くことができます。
労働環境が進化する今日、これらのスキルはさらに価値を増していくでしょう。
まとめ
今回PROMPTYでは、
- ChatGPTとは
- AIに置き換えられる可能性の高い職業とそうでない職業
- 生成AIの登場により新たに誕生した職業
- 生成AIの時代に新たに求められるスキル
について解説しましたがいかがだったでしょうか。
AIの登場によって、クリエイティブな職業や知的作業がなくなる可能性が高い一方で、接客などの感情が大きくかかわる職業は残る可能性が高いです。
PROMPTYでは他にも生成AIに関する記事を多く取り扱っているのでぜひご覧ください。
