ChatGPTを利用するには、アカウント登録が必要です。
しかしながら、登録を行う際に発生するエラーや不具合により、アカウント登録がうまく完了しないことが起こる場合があります。
今回PROMPTYでは、ChatGPTのアカウント登録に関わる問題とそれらへの対処法を詳しくご紹介いたします。
ChatGPTのアカウント登録が出来ない原因は主に6種類
ChatGPTのアカウントを作成出来ない原因に関して、主に以下のものが考えられます。
1.アカウントの登録方法が誤っている
2.確認メールやSMS認証コードが届かない
3.ChatGPT側で何らかの障害が発生している
4.通信状態が良くない
5.ブラウザのバグ・不具合
6.スマートフォンやPCのバグ・不具合
これらのエラーに関して、順番に説明していきたいと思います。
①アカウントの登録方法が誤っている
ChatGPTのアカウントに登録できない原因として最も多いのが、誤った登録方法でアカウントを作成しようとしている場合です。
アカウントの作成方法については以下の記事で解説しているので、参考にしてみてください。
ChatGPTとは、人間に近い自然な会話を実現するAIチャットツールで、先進的なAI技術が活用されています。 2022年11月に登場し、その無料でアクセス可能な画期的な性質が話題を呼び、SNS上で高品質な文章生成や人間らしい回答が評[…]
②確認メールやSMS認証コードが届かない
確認メールやSMS認証コードが届かない場合、以下の原因が考えられます。
・メールアドレスが間違っている
・迷惑メールフォルダーやゴミ箱に確認メールが届いている
・電話番号の入力間違いにより違う携帯電話にSMSが送信されている
・SMSの受信拒否設定等を設定している
・SMS送信センターが混雑しているため、センターから端末への送信に時間を要している。
上記の原因について確認することでこれらの問題は解決できる場合がほとんどです。
③ChatGPT側で何らかの障害が発生している
上記の対処法で解決しない場合、ChatGPT側で何らかの障害が発生している場合があります。ChatGPTの障害情報に関しては、以下のサイトで確認することが出来ます。
上記のサイトにアクセスすることによって、ChatGPTの障害発生状況を確認することが出来ます。
正常にChatGPTが稼働している場合、バーは緑色に表示されますが、赤や黄緑になっている場合、何らかの障害が発生している恐れがあります。
こういった場合、時間をおいて登録を行う必要があります。
④通信状態が良くない場合
OpenAIアカウントを作成する際には、インターネットへの接続が必要です。
したがって、通信状況が安定していない場合は、アカウント登録中にエラーが生じたり、登録画面にアクセスできない場合があります。
以下の項目について確認して、登録をやり直すことによって改善される場合があります。
- 信頼性のあるWi-Fi回線またはモバイル回線に接続する。
- 電波受信が弱い場合は、電波の強い場所でデバイスを使用する。
- 通信速度が遅い場合は、制限されていないことを確認する。
- 接続している回線に障害がないか確認する。
- Wi-Fi回線に問題がある場合は、Wi-Fiルーターとモデムを再起動してみる。
- スマートフォンの設定に問題がないか確認する。
⑤ブラウザのバグ・不具合
ChatGPTは基本的にどのようなブラウザでも使用できますが、ごくまれに使用するブラウザによっては登録が行えない場合があります。
このような場合は、下記のような対処法を試してみてください。
- ブラウザアプリを再起動する
- ブラウザアプリをアップデートする
- ブラウザのキャッシュを消去する
- シークレットモードでアカウントを登録する
⑥スマートフォンやPCのバグ・不具合
上記すべての対処法で解決しない場合、お使いのスマートフォンやPCに問題がある恐れがあります。
本体のシステムアップデートや、再起動を行うことにより解決する場合があるので試してみてください。
まとめ
ChatGPTのアカウントを登録できない原因は様々ですが、ここで紹介した対処法を行うことによって解決する場合がほとんどです。
アカウントが登録できない際は上記の対処法をチェックしてみてください。
