ChatGPTは、OpenAI社が提供する、最近注目を集めている生成AIの1つです。ユーザーがあらかじめ設定された質問をChatGPTに送信すると、AIによって回答が出力されます。一見非常に便利で様々な用途に使えそうですが、情報の正確性はどうなのでしょうか。
今回PROMPTYでは、ChatGPTの嘘をつく可能性とChatGPTによる出力内容を盲信してしまう危険性について、初心者でもわかりやすく説明していきたいと思います。
ChatGPTは「嘘をつく」ことがあるのか？
ChatGPTは深層学習を利用し、学習データに基づいて回答を生成します。ChatGPTが提供する回答は学習データに依存しているため、時に誤った情報を提供することがあります。ChatGPT自身は情報を生成することはできず、学習データをもとに回答を生成するだけです。従って、ChatGPTが意図的に嘘をつくことはありません。ただし、情報の正確性を確認するために、常に情報源を検証することが重要です。
例えば、ChatGPTに「未来」について聞いてみると以下のような回答が返ってきます。今回はGPT-4（2023年4月地点で有料）を使用します。
入力文：
2030年の人口ってどうなってる？出力文：
私はAIモデルであり、未来の出来事やデータを予測することはできませんが、2030年の人口予測に関するいくつかの情報を提供できます。2021年のデータを基に、世界人口は2030年には約84億人に達すると推定されています。ただし、これはあくまで推定であり、実際の人口は様々な要因（出生率、死亡率、移民など）によって変動します。
国別の人口増加や減少に関しては、国や地域によって異なります。例えば、インドやナイジェリアなどの人口は引き続き増加すると予想されていますが、一方で日本やロシアなどの人口は減少すると予想されています。こうした傾向は、経済、政治、社会政策などの様々な要因によっても影響を受けます。なお、これらの予測はあくまで2021年時点のデータに基づいているため、現在の状況や今後の変化によっては実際の人口動態がこれらの予測とは異なる可能性があります。
（GPT-4による回答）上記の通り、過去にインプットされたデータを元に「もっともらしい」答えを出すことはできますが、あくまでこの内容は予測なので、実際に未来にどうなるかどうかは不明です。
盲信は危険？
ChatGPTは、あくまで回答を自動生成するAIツールの1つです。そのため、ChatGPTが提供する情報を100％信頼するのは危険です。情報源に対して常に注意を払い、複数の情報源から情報を収集することが重要です。ChatGPTは、あくまで情報源として利用されるべきであり、個人の責任で情報の正確性を確認することが必要です。
プロンプトの質を高めることで回答の質は向上できる
プロンプト（質問や指示）の質を向上させることで、ChatGPTからの回答の質も向上することができます。具体的な質問や情報を含むプロンプトを提供することで、モデルはより正確かつ適切な回答を生成することができるようになります。
曖昧なプロンプトや不明確な質問では、モデルが意図に沿った回答を生成することが難しくなるため、質問を明確にし、必要な詳細を提供することが重要です。
プロンプトの考え方は「確率論」
ChatGPTは、プロンプトに対する回答を生成する際に、確率的なアプローチを採用しています。つまり、モデルは与えられたプロンプトに対して、学習データをもとに最も適切な回答を生成しようとしますが、その確率は100%ではありません。
プロンプトの質を向上させることで、正確な回答を出力させる確率を高めることができます。質の高いプロンプトは、モデルにとって理解しやすく、適切な回答を生成しやすいため、結果的に回答の正確性が向上します。
以下の記事でプロンプトの「質」の重要性について例文と一緒に詳しくまとめています。是非気になった方は見てみてください。
プロンプトの量と質によって回答の質は異なる ChatGPTをはじめとした生成AIは、簡単な指示でも成果は上がりますが、その質は提供される情報の量と質によって変わります。 プロンプトには、モデルへのガイダンスや問いかけ、文脈、入[…]
PROMPTYではプロンプトのテンプレートを多数掲載
私たちPROMPTYは、回答の精度を上げるための高品質なプロンプトテンプレートを多数掲載しています。
プロンプト例）
・ChatGPTで出題内容に応じた歴史の問題集の作成するプロンプト
・ChatGPTで競合調査・収益構造・業界分析を行うプロンプト
・ChatGPTで上司へのメッセージを作成するプロンプト
・ChatGPTで要約を作成するプロンプト
気になった方はPROMPTYのテンプレ集を是非みてみてください。
まとめ
ChatGPTは、現代の情報時代において非常に役立つツールです。しかし、ChatGPTが提供する情報を100％信頼することはできません。常に情報源に注意を払い、情報を確認することが重要です。また、ChatGPTが提供する情報について疑問を持った場合は、探究心を持って調査することが良いでしょう。
今記事ではChatGPTの質問への回答の精度に関する情報を初心者の方にも分かりやすく説明してきました。ChatGPTは非常に便利なツールなので、この記事を参考にして賢く仕事や生活に役立てるようにしましょう。
