Profile
概要
株式会社Bocekのカスタマーサクセス事業部にて、Taskhub導入後の支援およびコンサルティング業務を統括。豊富なAI知識と、顧客の本質的な悩みを引き出すヒアリング力を武器に、表面的な対処にとどまらない課題解決を推進。信頼関係の構築を起点とした支援で、コンサルティング案件の拡大にもつなげる。
Career
経歴
| 2020年、法政大学に入学。在学中にSNSマーケティング企業にてインターンを経験し、YouTube・Instagramの運営に従事。2022年7月、代表・沖村のXでのインターン募集をきっかけに株式会社Bocekに参画。カスタマーサクセス領域にて実績を重ね、事業部の統括責任者に就任。 |
Expertise